KISSY RUWENの着け心地、気になってはいたけれど「サイズが合うか不安」で躊躇していませんでしたか？
そんなあなたに、ビッグニュースです。
なんと、KISSY RUWENが待望の「お試し購入サービス」をスタートしました！
これで、極上のフィット感を自宅でゆっくり確かめていただくことができます。
この新サービスの使い方から、賢い返品方法までを徹底解説します。
ネットで下着を買う時、こんな悩みありませんか？
オンラインショッピングで一番ハードルが高いのが「下着」。特にKISSYのようなノンワイヤー・シームレスブラは、フィット感が命です。購入ボタンを押す前に、こんな不安が頭をよぎりませんか？
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「サイズ感の迷子」
「口コミでは『普段よりワンサイズ上がいい』って見るけど、私の場合はどうなの？MとLの境界線でいつも迷う…」
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「肌触りと質感の不安」
「写真では良さそうに見えるけど、敏感肌の私でもチクチクしない？実際の生地の薄さや伸縮性を触って確かめたい。」
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「着用時のシルエット」
「楽なのはいいけど、バストラインが崩れないか心配。手持ちの服と合わせた時に、綺麗なラインが出るか鏡の前で確認したい。」
この「お試し購入サービス」は、まさにそんな「失敗したくない」という切実な願いを叶えてくれるサービスです。
3ステップで完了！「お試し購入」の方法
STEP 1：気になるアイテムとサイズを選ぶ
まずは公式サイトで、試着してみたい商品を選びます。「MかLか迷う…」という場合は、思い切って両方のサイズをカートに入れるのが、お試しサービスの賢い使い方です。
STEP 2：お試しサービス（試着キャンペーン）対象か確認
商品ページやカート画面で、「お試し購入ボタン」を押して決済ページで移動してください。
STEP 3：通常通り決済して、自宅で待つだけ
あとは届くのを待つだけです。
【ここがポイント】 届く箱や袋は、返品時にそのまま使いますので、テープなどを綺麗に剥がして、箱を捨てずに保管しておきましょう。
もし合わなくても大丈夫。「返品・交換」のルールと手順
「届いたけど、サイズが合わなかった…」 そんな時も焦る必要はありません。スムーズに返品するための手順と、絶対に守るべきマナーをまとめました。
✅ 返品・交換の絶対条件（ここだけは注意！）
返品を受け付けてもらうために、以下のポイントは必ず守ってください。
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タグは切らない！（タグを切ると返品不可になるケースがほとんどです）
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室内での試着のみ！（香水やタバコの匂い、ファンデーションの付着に注意）
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期間を守る！（商品到着後、指定された日数以内に連絡が必要です）
🔄 返品の具体的な流れ
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試着する お風呂上がりなど清潔な状態で、優しく試着します。
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申し込みフォームから連絡 サイズが合わなかった場合、公式サイトの「返品・交換フォーム」またはカスタマーサポートへ連絡します。
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梱包して返送 商品が汚れないように元の袋に戻し、指定された住所へ返送します。
交換対象外となる場合
以下の場合、返品交換をお断りする場合がありますのでご了承ください🙏
- 商品発送日から【10日以上】を経過した場合
- 着用済み（*試着はOK）、洗濯、クリーニングされた商品
- 商品を破損・汚損、紛失された場合
- お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- 商品をご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
- タグを切ってしまっている商品
